POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 02/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Sappho Studio collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site www.sappho-studio.com conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Responsable du traitement

Raison sociale : Sappho Studio
Forme juridique : SASU
Adresse : 60 rue François 1er
Email : sapphostudio@gmail.com
SIRET : 93970290800012

Le responsable du traitement est chargé de s’assurer que vos données personnelles sont protégées et utilisées conformément à la loi.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
Données de paiement : uniquement si vous effectuez un achat via notre site (paiement sécurisé via Stripe)
Données de communication : messages envoyés via formulaire de contact ou email

Méthodes de collecte :

Formulaires du site (contact, newsletter, inscription)
Commandes en ligne
Cookies et outils d’analyse du site

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir nos produits ou services et gérer les commandes
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou email
Envoyer des newsletters ou offres si vous y avez consenti
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site
Respecter nos obligations légales et comptables
Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Sappho Studio et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement si :

Vous avez donné votre consentement explicite (ex : newsletter)
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex : gestion de commande)
Nous avons une obligation légale (ex : conservation des factures)
Nous avons un intérêt légitime (ex : amélioration de l’expérience utilisateur, sécurité du site)

5. Durée de conservation

Données de contact (formulaire, email) : conservées pendant 3 ans après le dernier contact
Données de commandes / paiement : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales
Données de newsletter / consentement marketing : conservées tant que vous n’avez pas demandé la désinscription
Cookies / données de navigation : conservées selon la durée définie par le navigateur ou 13 mois maximum pour les cookies analytics

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques (hébergeur, services de paiement, outils d’emailing)
Autorités légales en cas d’obligation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

La perte, l’altération ou la divulgation non autorisée
L’accès non autorisé à nos systèmes

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Accéder à vos données personnelles
Demander leur rectification ou suppression
Demander la limitation du traitement
Retirer votre consentement à tout moment
Demander la portabilité de vos données
Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes

Pour exercer vos droits, contactez : sapphostudio@gmail.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer l’audience
Améliorer la navigation
Personnaliser l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.